为严格规范养老消费券补贴资金管理，切实保障惠民政策精准落地、直达民心，杜绝虚报冒领、违规核销等问题，近期，市民政局聚焦养老消费券发放、使用、核销全流程，组织开展养老消费券补贴专项核实核查工作，以精准监管守护老年人的“养老钱”“幸福钱”，切实提升养老服务惠民质效。

    本次核查工作坚持问题导向、全覆盖核查、闭环式整改原则，成立专项核查小组，紧盯补贴资格认定、服务履约质量、资金核销合规三大核心环节，构建线上数据核验+线下实地抽查、台账比对+入户回访的立体化核查模式，全方位排查风险隐患。核查范围覆盖辖区所有定点养老服务机构、居家养老服务站点及申领补贴的老年群体，重点针对中度以上失能老人养老消费补贴开展专项核验。

    核查过程中，工作人员严格对照政策标准，逐一对老年人能力评估报告、消费券申领记录、服务台账、核销凭证、资金拨付清单等资料进行细致核对，精准核实补贴对象资格真实性、服务项目规范性、券款核销一致性。重点排查虚假服务、重复核销、变相涨价、套现挪用等违规行为，细致核查养老机构入住、居家上门照料、短期喘息服务等补贴项目的履约落实情况，确保每一笔补贴资金对应真实服务、惠及精准人群。同时，工作人员随机开展入户走访和电话回访，主动询问老年人及家属服务体验、消费券使用情况，倾听群众诉求，排查政策落地堵点难点。

    针对核查中发现的台账记录不规范、服务流程不完善、核销资料不齐全等细微问题，核查小组现场反馈、即时指导，建立问题台账、明确整改时限、压实整改责任，实行“发现、整改、复核、销号”闭环管理，确保问题整改清零、不留死角。同时，同步开展政策宣讲，向养老机构和老年人普及消费券使用规范、核销流程及违规追责规定，提升各方合规意识。

    下一步，市民政局将不断优化政策落地服务，畅通群众反馈渠道，严把补贴准入关、服务质量关、资金安全关，切实让养老惠民政策落地见效，全力守护老年群体的切身利益，持续擦亮暖心养老服务品牌。