为有效遏制电信网络诈骗案件在老年人群体中的发生,切实守护好辖区老年人的“钱袋子”,筑牢社区安全防线,3月26日中心街道召开专题反诈工作会议,参加会议的有市公安局副局长马春荣、中心街道党工委副书记李浚达、公安局反诈工作中心城区4个派出所负责人、各社区书记及相关工作人员。会议紧密围绕当前反诈形势,特别是针对老年人群体易受固定电话诈骗等问题,明确了“公安主导、街道落实、警社联动”的工作机制,并迅速启动了一系列精准有效的反诈宣传与摸排工作。
会议明确要求,在公安部门指导下,辖区所有社区网格员立即行动,深入开展线下上门宣传。宣传过程中,网格员与老年人进行“一对一”精准讲解,确保反诈知识入脑入心;同时针对辖区60岁以上老年人开展拉网式摸排,重点登记姓名、年龄、家庭住址、联系方式(含固定电话与手机号)、居住情况(如独居、空巢、失能或与子女同住)、固定电话使用频率及是否曾遭遇电话诈骗等关键信息,建立老年人防诈基础台账,为后续精准施策提供数据支撑。
对于已不幸遭遇固定电话诈骗的老年人,会议要求相关工作人员在公安部门指导下,第一时间做好心理安抚工作,给予充分人文关怀;同时及时联系家属,共同做好老人陪护,密切关注情绪波动及身体状况,全力避免因财产损失引发次生问题,最大限度降低诈骗事件负面影响,帮助受害老人尽快走出困境。
会上街道党工委副书记李浚达针对街道及各社区作出相应工作部署。他强调,各社区要立即行动起来,对辖区内3000多部座机用户逐一开展全面、细致的入户排查工作,确保不留死角、不漏一户。通过与居民面对面交流,详细了解座机使用情况,精准掌握潜在风险点。同时,要求社区后续要根据排查掌握的具体情况,有的放矢地开展针对性反诈宣传,切实提升居民的防骗意识和识骗能力,筑牢社区反诈“防火墙”,守护好居民的“钱袋子”。
会议结束后,公安部门迅速发挥专业优势,安排反诈专家对街道下辖的8个社区开展全方位、系统性的反诈业务培训。培训内容紧密结合当前高发诈骗类型,重点讲解了针对老年人的固定电话诈骗、冒充公检法、社保退费、快递退费等常见手段的特点与防范要点。专家通过剖析典型案例,深入拆解诈骗分子的话术逻辑与识别技巧,并就如何精准摸排独居、空巢老人等重点人群、规范信息登记与线索上报流程等实操技能进行细致指导,有效提升了网格员队伍的反诈专业素养和实战“战斗力”。
培训结束后,各社区网格员迅速响应,以饱满的热情和高度的责任感投入到入户宣传与摸排工作中。与辖区派出所走进千家万户,特别是重点关注老年人群体,将最新的反诈知识、真实的诈骗案例送到居民手中,耐心解答疑问,构筑起一道坚不可摧的社区反诈“防护网”。

此次反诈工作会议的召开及一系列举措的迅速落实,体现了公安部门与中心街道对防范打击电信网络诈骗犯罪、保护人民群众生命财产安全的高度重视和坚定决心。通过专业赋能、警社联动与温情服务相结合,为守护辖区居民幸福安宁、建设更高水平的平安社区贡献力量。