为进一步推进社会信用体系建设，提升公安窗口服务质量与工作人员诚信履职意识，近日，密山市公安局聚焦出入境、户政等高频服务窗口，开展“诚信宣传进大厅”活动，以“教育+宣传”双轨模式为政务服务注入“诚信基因”。

    活动中，督察大队民警先在出入境服务大厅开展“诚信履职与窗口服务效能”专题培训，结合失信履职典型案例，剖析材料审核不严、承诺未兑现等行为的危害，明确各环节诚信操作规范；后在户政大厅针对户口迁移、身份证补办等高频业务，重申“如实告知、规范办理、限时办结”的诚信服务要求，强调户政业务关乎群众核心权益，不容丝毫失信。同时，督察大队联合窗口单位打造大厅“诚信宣传角”，在窗口摆放桌牌公开工作人员信息与诚信服务承诺，主动接受群众监督；民警还与办事群众面对面交流，解答其关于诚信办业务、失信后果等方面的疑问，传递诚信理念。此次活动并非形式化开展，督察大队同步建立“日常巡查+群众反馈”诚信监督机制，专人定期抽查窗口业务办理流程，严查失信问题，并在大厅公示监督电话，畅通举报渠道，确保问题及时整改、形成闭环。

    下一步，密山市公安局将持续深化该活动，通过评选诚信服务标兵、定期开展诚信专题培训等方式，推动工作人员将诚信理念内化于心、外化于行，把公安“诚信窗口”打造成群众满意的“民心窗口”，为全市社会信用体系建设贡献公安力量。