市物业服务中心认真贯彻落实《密山市人力资源和社会保障局“信易+物业”工作实施方案》的决策部署,为进一步加强全市住宅小区环境秩序管理工作,充分发挥物业管理在基层治理中的前哨探头作用,破除部门联动机制不完善等问题,通过“联防联治”实现“共建共管共促”,提升城市居民文明意识,共同营造良好的居住环境。
市住建局联合相关市直单位依据各自职责分工,明确小区行政执法事项和行政执法依据,共同编制《住宅小区常见执法事项清单》68项,积极推动建立“街乡吹哨,部门报到”快速执法联动机制,构建“物业企业日常监督管理+街道协调处理+执法部门高效执法+物业企业持续跟踪反馈”的工作闭环流程,全力推进综合执法力量向居民住宅小区常态化下沉。在全市住宅小区显著位置公布执法事项和联系方式,便于业主投诉举报和物业服务企业第一时间报告,全面形成基层治理多方联动、共治共享格局。截至目前,已累计受理住宅小区相关投诉105起,处理堆放杂物、拆除违建、清理小菜园等住宅小区违规事项117项。
行政执法进小区,充分打通了基层治理“最后一公里”,确保“社区哨子吹得响、部门单位到得齐、联动执法跟得上”,进一步规范物业管理活动,不断提升物业管理服务水平,为广大业主营造“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境。