为深入推动社会信用体系建设,提升基层政务服务能力与群众满意度,二人班乡镇便民服务大厅近日精心组织了一场以“诚信服务、暖民心”为主题的“一对一”诚信教育活动。
活动采取工作人员一对一解读了《黑龙江省社会信用条例》中与基层服务相关的内容,分析了基层服务中的常见诚信问题及应对策略。通过交流方式引导工作人员思考:“如果自己是办事群众,会希望得到怎样的服务?”这种换位思考式的学习,让不少工作人员深有感触。

不少工作人员分享了感悟。一名窗口人员表示:“这次活动让我认识到,诚信不仅是政策的要求,更是赢得群众信任的关键。”据大厅负责人介绍,未来将定期组织类似宣传教育,持续强化工作人员的服务意识,并通过建立长效机制巩固教育成果。通过此次活动,二人班乡便民服务大厅正以实际行动践行“诚信为民”的理念,逐步打造更加高效、规范、透明的服务窗口,为建设“诚信二人班乡”贡献力量。