广大村民朋友们：

    为进一步规范我乡快递末端服务市场秩序，切实维护广大村民的合法权益，减轻群众负担，打通快递服务“最后一公里”的堵点，根据《中华人民共和国邮政法》《快递市场管理办法》等相关法律法规和政策规定，结合我乡实际，现就严禁快递点及商店违规收取快递取件费等有关事项通告如下：

    一、重申政策法规，严禁违规收费

​    所有依法取得经营许可、在我乡区域内提供快递末端投递服务的网点，在提供快递代收、代投服务时，必须严格遵守法律法规和国家邮政管理部门的相关规定：​​

    严禁向收件人收取任何形式的额外费用！寄件时产生的快递费用已由寄件方支付或约定为收件方支付。对于“到付”快件，应严格按快递运单上注明的金额收取，不得加价；对于非“到付”快件，严禁以“保管费”、“手续费”、“取件费”、“派送费”、“运输费”等任何名目向收件人二次收费。​​

​    严禁强制或诱导收费。快递点及商店不得以不缴费就不给快件、延迟派送、额外服务等理由，变相强制或诱导村民交纳不合理费用。

​    费用公示清晰透明。若有明确的、符合规定的服务增值费用，应清晰标明服务内容、收费标准，并确保村民在完全知情、自愿的前提下选择使用。

    二、维护自身权益，村民有权免费取件

​    所有村民作为快递收件人，依法享有免费接收本人快件的权利。您无需为已支付邮费的快件支付额外费用。遇到任何形式的强制收费、诱导收费或附加不合理费用的情况，您有权明确拒绝支付！​​

    三、畅通监督渠道，欢迎群众举报

    为杜绝违规收费现象，保障全乡村民享受规范、免费的快递服务，乡政府鼓励并欢迎广大村民朋友们积极发挥监督作用。

​    如您在任何快递点遇到违规收取快递取件费的情况，请立即进行举报。​​

​    举报方式：​​

​    富源乡党政综合办公室举报电话：0467-5422069

​    电子邮箱：mssfyxzf@163.com

密山市富源乡人民政府

2025年6月30日